Как проверить историю начислений и оплат за ЖКУ

Как проверить историю начислений и оплат за ЖКУ

Если суммы в новой квитанции вызывают сомнения, сверить начисления и платежи за прошлые месяцы можно в приложении «Госуслуги Дом».

Что можно узнать

В приложении отображаются начисления и оплаты за прошедшие периоды. Информация берётся из ГИС ЖКХ, куда её передают управляющие компании и ресурсоснабжающие организации. Так удобно сравнивать квитанции и контролировать траты на коммуналку.

Как посмотреть историю

• Запустите приложение и на главном экране откройте раздел «Счета ЖКУ» либо перейдите во вкладку «Счета» в нижнем меню.
• Выберите пункт «История начислений и платежей».
• Нажмите на иконку календаря, укажите нужный период и подтвердите кнопкой «Применить».
• Откройте нужную квитанцию. Чтобы увидеть подробности, нажмите «Посмотреть квитанцию» — приложение покажет электронный документ.

На что обратить внимание

Платежи, внесённые через сторонние приложения или банки, могут отображаться с задержкой. Поэтому актуальный статус оплаты лучше проверять через несколько дней.

Если после сверки остались вопросы по начислениям, отправьте заявку в управляющую организацию через раздел «Заявки», приложив фото квитанции. Удобнее всего подавать заявку прямо со страницы конкретной квитанции — так все суммы и вопросы будут под рукой.

Подробности о доме: https://portal.dom.gosuslugi.ru/

Скачать приложение: https://www.gosuslugi.ru/landing/mp_dom